Tecnoresistencias

2.01 Ficha de documentación de incidentes

Este artículo es parte de la sección resiste visítala.

📝La ficha de documentación de incidentes es una herramienta para registrar incidentes que hayan ocurrido en el ámbito digital. Por “incidente” nos referimos a cualquier evento que ocurra que pueda constituir un abuso, acoso o alguna forma de violencia en línea en Internet y que haya supuesto algún riesgo o peligro para ti o alguien de tu colectiva.

¿Cuándo debería utilizarla?

Es importante utilizar esta herramienta una vez que los sucesos ya han ocurrido. Idealmente, inmediatamente después de un incidente o unos días después como máximo, de modo que puedes documentar cómo esto les afectó a les integrantes de tu colectiva y a ti. En ese sentido es una medida de tipo reactiva porque se enfoca en registrar sucesos ya acontecidos.

¿Por qué debería utilizarla?

⭐ 1. Documentar los incidentes convierte a las amenazas digitales en algo real, que podemos ver y podemos medir. Esto nos ayuda a luchar contra la normalización de la violencia.

Debemos cuestionar la normalización de situaciones de violencia de género en línea: No, no es normal que en Internet solo algunas personas puedan expresar libremente su identidad e ideas, afectos y luchas, ¡conociendo y poniendo nombre a los riesgos a los que nos enfrentamos comenzamos a actuar contra ellos!

⭐2. Nos invita a generar el hábito de conservar evidencia de los incidentes que más adelante nos pueden servir para reportar los incidentes ante las plataformas intermediarias, o denunciarlas ante las autoridades.

⭐ 3. Nos permite encontrar patrones de abuso o ataques que de otra manera no te hubieras dado cuenta o que, en general, pasan desapercibidos. Con la información recabada podemos luego diseñar planes de acción y prevención aterrizados en situaciones puntuales.