Autores: Lorena Marks y Noe Taza

En la actual contienda electoral, el uso de inteligencia artificial (IA) ha dejado de ser una promesa futura para convertirse en una herramienta concreta dentro de las estrategias políticas. Su impacto se extiende tanto en la forma en que se comunican candidatos con el electorado como en la manera en que se construyen propuestas y discursos.

Este escenario abre oportunidades, pero también plantea preguntas necesarias en términos de transparencia, ética y equidad en la competencia democrática. En este sentido, la IA ha pasado de ser una herramienta de apoyo a convertirse en un actor que interviene activamente en la formación de la opinión pública.

IA en la comunicación política: segmentación, automatización y desinformación

En el ámbito de la comunicación, la IA destaca por su capacidad de segmentación y automatización avanzada. Los equipos de campaña utilizan herramientas de generación de texto, imagen y video para producir contenido masivo que resulte atractivo y eficiente. Una tendencia relevante es la incorporación de personajes populares y figuras de la cultura de masas dentro de la narrativa política; mediante la IA, se crean parodias, colaboraciones virtuales o referencias visuales que buscan generar una conexión emocional y viral con el votante joven. Gracias al análisis de datos, se identifican preocupaciones específicas para diseñar mensajes personalizados, mientras que la automatización de redes sociales y chatbots agiliza la gestión de las interacciones ciudadanas de manera inmediata.

No obstante, estas capacidades conllevan riesgos significativos para el ecosistema digital: amplifica la violencia digital, dificulta verificar la veracidad de la información, y deteriora el pluralismo informativo. La facilidad para crear contenidos falsos pero altamente verosímiles, como los deepfakes, puede distorsionar la percepción pública y dificultar la detección de manipulaciones. Asimismo, el uso de cuentas automatizadas suele amplificar campañas de hostigamiento y ataques coordinados, afectando especialmente a candidatas y voces críticas. A esto se suma el microtargeting electoral, una técnica que permite dirigir promesas distintas a públicos específicos, lo que dificulta la fiscalización social y el escrutinio sobre la verdadera plataforma programática de una candidatura.

En este contexto, se vuelve necesario preguntarnos no solo qué se comunica, sino cómo y con qué nivel de transparencia.

IA en la elaboración de propuestas y discursos: tecnosolucionismo vs. autenticidad

Más allá de la difusión de mensajes, la IA interviene profundamente en la fase de planificación política mediante el procesamiento de lenguaje natural. Esta tecnología permite a los comandos de campaña analizar grandes volúmenes de demandas ciudadanas extraídas de encuestas y redes sociales para generar borradores de planes de gobierno o documentos técnicos. Al sistematizar información y simular posibles impactos de políticas públicas, la IA fortalece la capacidad técnica de los equipos, especialmente en contextos de recursos limitados donde la rapidez es esencial para reaccionar a la agenda pública.

Sin embargo, el uso pasivo de algoritmos en la creación de propuestas suscita dudas sobre la rigurosidad  y convicción política de los partidos.En un eventual escenario de propuestas inoperables e inviables, se debe recordar la responsabilidad humana sobre el uso (o malos usos) de la IA. Asimismo, si los contenidos son co-creados por máquinas, se corre el riesgo de caer en una homogeneización discursiva donde los candidatos terminan ofreciendo visiones similares y desconectadas de las realidades locales. Existe, además, el peligro de una superficialidad programática, donde se prioriza una forma técnicamente impecable sobre un fondo políticamente inviable. En última instancia, aunque la IA puede ser una aliada para enriquecer el debate, su uso debe ser crítico para evitar que la eficiencia tecnológica termine vaciando de humanidad y sustancia el ejercicio democrático.

IA como intermediaria en la toma de decisiones: ¿asistencia o delegación del juicio?

Un fenómeno emergente en esta campaña ha sido el uso de herramientas de IA por parte de la ciudadanía para informarse, comparar propuestas e incluso orientar su voto. Estas herramientas han permitido resumir planes de gobierno, evaluar candidatos y acceder rápidamente a información política, siendo percibidas en algunos casos como fuentes “neutrales”.

Sin embargo, los sistemas de IA pueden incorporar sesgos, generar una falsa sensación de objetividad y promover la delegación del juicio político en decisiones automatizadas. A ello se suma la falta de transparencia sobre cómo se construyen sus respuestas.

Esto no se ha limitado a la ciudadanía. En algunos casos, equipos de campaña y candidatos también han recurrido a la IA para validar información o respaldar sus propias propuestas, presentado sus resultados como verídicos sin considerar los sesgos que pueden introducirse desde el diseño del modelo o incluso desde la formulación de los propios prompts. Esto puede llevar a sobrestimar su confiabilidad si no se contrasta con fuentes verificables.

Un debate para la democracia

La contienda electoral contemporánea ha trascendido las calles y los medios tradicionales para disputarse en el terreno algorítmico. En este contexto, la IA no es un espectador pasivo, sino un factor que altera la visibilidad de los discursos y la percepción de la realidad. Comprender su funcionamiento y sus limitaciones es un paso fundamental para proteger la integridad del proceso electoral. Solo a través de una mirada crítica sobre estas herramientas se podrá garantizar que la innovación tecnológica sirva para fortalecer la democracia y fomentar un voto genuinamente informado, en lugar de erosionar la autonomía de la voluntad ciudadana.