Son muchos los procesos acelerados por la tecnología. Cada día leemos notas o vemos videos sobre cómo nuevas herramientas tecnológicas cambia(rá)n nuestras formas de vivir. Así, por ejemplo, se abren discusiones sobre cómo los trabajos (desde el arte hasta la administración de justicia) van a incorporar la inteligencia artificial generativa, cómo ciertas formas de vigilancia pueden usarse para supervisar la evolución de una enfermedad en distintas comunidades o cómo “evitar” las llamadas spam usando ciertas aplicaciones.

En Hiperderecho creemos que estas conversaciones pueden y deben abordarse críticamente. ¿Qué riesgos existen o qué salvaguardas hacen falta para incorporar estas herramientas en los servicios públicos? ¿Qué estamos entregando a cambio de estas “ventajas”? ¿Cómo impactan las tecnologías de manera diferenciada en distintas comunidades y grupos humanos? ¿Qué brechas se están agrandando? Precisamente, esta mirada crítica es la que convoca a activistas, periodistas, colectivos y organizaciones de sociedad civil en nuestro trabajo diario. Es este acercamiento el que vuelve tan vigente a RightsCon, la cumbre más grande sobre derechos humanos en la era digital que, luego de tres años de virtualidad, se celebró por primera vez de manera híbrida con un componente presencial en San José de Costa Rica.

RightsCon 2023 no solo significó un reencuentro cálido entre miles de personas trabajando por un ecosistema digital que tenga sensibilidad y respeto por los derechos humanos, sino que permitió sentar la conversación sobre tendencias globales y comunitarias actuales que ponen en peligro la libertad y seguridad de las personas, así como sobre las estrategias que desde nuestras organizaciones, sean de alcance local, nacional o regional, emprendemos para hacer frente a dichas tendencias. En Hiperderecho, nos tomamos un tiempo para participar de distintos espacios (paneles, workshops o working groups) en los que se abordaran estos temas.

Moderación de contenidos en grandes plataformas

La moderación de contenidos, con todo lo que implica (priorización, shadow ban, suspensión de cuentas, eliminación de contenidos, etc.) está a sujeta a muchas reglas, la mayoría de ellas contenidas en las normas comunitarias de las plataformas. En estos procesos privados, muchas veces se afectan derechos fundamentales como los de libertad de expresión o vida libre de violencia. Frente a ello, se alzan las discusiones sobre qué tipo de acercamiento debería tener el Estado de Derecho a estos procesos. Desde Latinoamérica, varias organizaciones de la sociedad civil reconocemos que debemos exigir estándares mínimos de transparencia e ir más allá, destacando los procesos que las grandes plataformas deberían cumplir y garantizar. RightsCon fue una buena ocasión para discutir la pertinencia de que tengamos una propuesta latinoamericana de regulación por procesos, respetuosa de la libertad de expresión (por lo tanto, que no regule contenidos), y con legitimidad regional.

Asimismo, también se presentó la oportunidad de participar en un Taller de Moderación de contenidos en el que participaron distintos representantes y organizaciones, a nivel global, que abordan esta temática. En especial, fue un espacio para generar reflexiones y reforzar aprendizajes sobre el rol que juega la Inteligencia Artificial en ello, así como un acercamiento más amplio desde su desarrollo histórico. En este sentido, se pudo notar la imperiosa necesidad de que las grandes plataformas no basen sus decisiones de moderación únicamente en base a sistemas automatizados, sino que una revisión humana (respetuosa de los derechos de los trabajadores) es necesaria también.

Identidad digital

¿Qué nos identifica como ciudadanos? ¿Qué iniciativas, sistemas, políticas y prácticas desplegadas por entidades públicas y privadas impactan en las personas y la forma de entender su identidad? En Hiperderecho hemos definido a la identidad digital como aquellos mecanismos utilizados para verificar la identidad de una persona en un entorno digital. Estos mecanismos no son inocuos. Algunos riesgos graves existentes son la recopilación de más datos personales de los necesarios, lo cual intersecta con otras características de los sistemas (por ejemplo, falta de medidas de seguridad, bases centralizadas expuestas a vulnerabilidades, ausencia de reconocimiento de la diversidad u obligatoriedad de la identificación para el acceso a ciertos servicios públicos) y desemboca en la exclusión por diseño de muchas personas. Frente a eso, la comunidad viene discutiendo estándares apropiados para los Sistemas de Identidad Digital, a la vez que compartiendo riesgos y oportunidades de incidencia alrededor del mundo.

Violencia de género en línea

No se puede hablar de libertad y seguridad en espacios digitales si no nos detenemos a identificar, analizar y desarrollar maneras de prevenir, acompañar, denunciar y sancionar la violencia de género en línea (VGL), un tema que desde Hiperderecho hemos abordado y colocado en la agenda pública por varios años. En RightsCon pudimos compartir los hallazgos de nuestro proyecto Después de la Ley, sobre la atención y acompañamiento de casos de VGL dentro y fuera del sistema judicial. Estos hallazgos jurídicos y sociales fueron presentados a organizaciones de la región que también investigan y acompañan VGL, de modo que encontramos similitudes y ausencias legislativas entre nuestros territorios que habilitan futuras sinergias, alianzas y conversaciones para seguir construyendo estrategias.

Fuera de nuestra moderación, también pudimos compartir nuestras experiencias en otros workshops y paneles que abordaron temas como las formas de ataques y consecuencias de la VGL en la población LGBTNB+, en las infancias y adolescencias, en las mujeres migrantes, en las defensoras de los territorios, periodistas, así como en las mujeres y disidencias que deciden participar activamente en política. Asimismo, y reconociendo que la justicia de género no se  siempre se encuentra en una sentencia, sino que es un proceso y consecuencia de las distintas formas de acompañamiento y reparación que desde la colectividad de mujeres organizadas y de feministas, pueden encontrar, se visibilizó y resaltó el rol que ejercen las personas que realizan cualquier tipo de acompañamiento frente a la VGL, incluso frente a cualquier tipo de vulneración de los derechos humanos, usando la tecnología como la principal herramienta y canal de resistencia colectiva.

Ciberseguridad y cibercrimen

Hiperderecho forma parte del Comité Ad Hoc para elaborar un Convenio Internacional para combatir el uso de las tecnologías de la información y las comunicaciones con fines delictivos, un nuevo tratado que se está negociando en la actualidad. Nuestra participación y principal preocupación en este proceso es el respeto y la salvaguarda de los derechos humanos en la futura Convención, con el fin de evitar que la misma se convierta en un instrumento para perseguir y enjuiciar a la ciudadanía y prensa por el ejercicio de su libertad de expresión, activismo e investigación. Asimismo, también hemos resaltado la trascendencia de contar con un enfoque de derechos humanos y entendimiento de las tecnologías que tenga en cuenta las particularidades de estos delitos, así como las necesidades de las principales víctimas de los mismos.

RightsCon fue ocasión para organizar una sesión con gobiernos de la región, incluyendo a Perú, en la que planteamos las visiones que, desde la sociedad civil, tenemos respecto de cuestiones relativas al cibercrimen y la ciberseguridad. En este punto, se abordaron de forma específica las preocupaciones y observaciones que tenemos como sociedad civil respecto a la redacción y aprobación de este nuevo tratado internacional. Haber compartido nuestras experiencias y observaciones significó una gran oportunidad para seguir construyendo alianzas y sinergias para el seguimiento de las siguientes reuniones del Comité y de la eventual aprobación de este tratado. 

Activismo digital y defensa de los territorios

Espacios como RightsCon permiten reunir activismos que no se ejecutan únicamente en espacios digitales, como son la defensa de los territorios amazónicos, la defensa de los pueblos originarios y el cuidado ambiental —algo en lo que las organizaciones brasileñas han tenido gran voz—. Las tácticas de defensa y resistencia ambiental usando a la tecnología como aliada son grandes aportes a considerar, así como la identificación de las amenazas que la misma tecnología representa, incluyendo la facilitación de violencia directa hacia defensores ambientales. ¿Quién cuida a quienes cuidan?

Por otro lado, la violencia desmedida, el monitoreo y vigilancia desde el uso de la tecnología por parte de las fuerzas del orden y gobiernos —se identifiquen como autoritarios o no— han motivado la autocensura digital. Frente a ello, activistas de distintas partes del Sur Global han diseñado herramientas y tácticas digitales preventivas. 

Otra preocupante tendencia es la proliferación de discursos antiderechos y antigénero: movimientos globales que han encontrado en Internet el gran canal de difusión para evangelizar narrativas de odio, dirigidas principalmente a activistas LGBTNB+, activistas feministas interseccionales y activistas por la educación sexual integral, así como del derecho a decidir de personas gestantes. Nuestro aporte visibilizando los retrocesos peruanos alimentan la agenda latinoamericana para diseñar formas de reapropiación y transformación de Internet, bajo la consigna ¡Tecnología como Libertad!

Datos Personales

Los hallazgos que tuvimos en nuestro informe Quién Defiende Tus Datos (2021) también fueron presentados junto con otros reportes similares en la región. En este, se pudo observar cómo es que las distintas grandes operadoras de telecomunicaciones en la región enfrentan retos similares en materia de privacidad y protección de datos personales. De la misma forma, fue una oportunidad para comentar nuestros hallazgos respecto de políticas de privacidad disponible en lenguas originarias: no hay consentimiento pleno sin conocimiento pleno. 

Un recordatorio importante 

Nuestra participación en RightsCon 2023 fue una oportunidad invaluable para conectarnos con activistas, expertos y organizaciones de todo el mundo que comparten nuestra visión de promover los derechos humanos en los entornos digitales. A través de paneles, talleres y encuentros, pudimos compartir nuestros hallazgos, aprendizajes y desafíos en temas fundamentales como la moderación de contenidos, la identidad digital, la violencia de género en línea y la protección de datos personales.

El compromiso de Hiperderecho

Es evidente que el avance tecnológico y la digitalización plantean nuevos retos y amenazas para los derechos humanos. Como Hiperderecho, reafirmamos nuestro compromiso de abordar estos desafíos desde una perspectiva crítica y de defensa de estos. Seguiremos impulsando iniciativas, investigaciones y acciones que promuevan la transparencia, la participación ciudadana y la responsabilidad de las plataformas tecnológicas, en aras de construir un ecosistema digital que respete la diversidad, la igualdad y la dignidad de todas las personas, especialmente aquellas cuyas voces suelen ser marginadas o silenciadas en el contexto del Sur Global.

En esta línea, es importante reflexionar sobre la inequidad y la exclusión que implica el sistema de visas en la participación global. Es preocupante que las voces de activistas, expertos y defensores de derechos digitales del Sur Global se vean limitadas por obstáculos burocráticos y administrativos que dificultan su acceso a espacios de diálogo y de toma de decisiones —también—. La poca flexibilidad o disposición de visas para ingresar a un país puede convertirse en una barrera que silencia perspectivas y limita la diversidad y representatividad en los debates sobre tecnología y derechos humanos.

Como Hiperderecho, creemos firmemente en la necesidad de promover la inclusión y la participación equitativa en estos espacios globales. Es fundamental que se adopten medidas para superar las barreras impuestas por los sistemas de visas y garantizar así que las voces de todas las regiones y comunidades sean escuchadas y consideradas en la elaboración de políticas en materia digital.

Agradecemos a RightsCon por brindarnos esta plataforma para compartir nuestras experiencias y fortalecer la red global de defensores de los derechos digitales. Continuaremos trabajando con determinación y compromiso para hacer frente a los desafíos actuales y futuros, en busca de un entorno digital más justo, inclusivo y respetuoso de los derechos humanos.

Así como pudimos compartir nuestros hallazgos, hemos tomado nota de cada una de las experiencias, herramientas desarrolladas y resultados de las organizaciones y especialistas en el tema para continuar resistiendo en línea, ¡porque lo digital es real!

Participa

Si te inscribiste para participar virtualmente, recuerda que puedes volver a ver las sesiones grabadas aquí. 

¿Nos conocimos en Costa Rica? ¡Gracias por la conversación! Escríbenos a hola@hiperderecho.org para no perder el contacto y la energía.